155bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

155bet ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 155bet-এর ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন।

আমাদের সেবা ব্যবহারের অধিকার সম্পূর্ণরূপে আমাদের বিবেচনার উপর নির্ভরশীল। আমরা যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে কোনো ব্যক্তির সেবা ব্যবহারের অধিকার প্রত্যাহার করার ক্ষমতা সংরক্ষণ করি। প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য ও বিষয়বস্তু শুধুমাত্র তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে এবং বিনোদনের জন্য।

এই শর্তাবলীতে "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে 155bet-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। 155bet-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-তেও সম্মতি দিচ্ছেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

155bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সত্যিকারের এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্রের তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য (KYC) আমরা যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারি। নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সীমিত করা হতে পারে।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

155bet-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি নিজে নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর।
• বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারি।
• যদি দেখা যায় কোনো সদস্য নির্ধারিত বয়সের কম, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সকল লেনদেন তৎক্ষণাৎ বাতিল করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলির একটি।

৪ ডিপোজিট ও উত্তোলন

155bet সদস্যদের সুবিধার জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। আমাদের গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০ (একশো টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময় ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলনের অনুরোধ অবশ্যই সেই অ্যাকাউন্টে করতে হবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা প্রয়োজনীয় নথি এবং তথ্য চাইতে পারি।
• সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

৬ বেটিং বিধিমালা

155bet-এ সকল ধরনের অনলাইন গেমিং এবং বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়:

• সকল বাজি চূড়ান্ত হওয়ার পরে পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল ভুল হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে।
• লাইভ গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ যোগাযোগের সময় পর্যন্ত অগ্রগতি বিবেচনায় নেওয়া হবে।
• গেম প্রদানকারীর নিয়মকানুন মানা প্রতিটি খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।
• কোনো গেমের ফলাফলে বিতর্ক হলে গেম প্রদানকারীর লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল, পুনঃনির্ধারণ বা পরিত্যক্ত হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• অনুমোদিত সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ গেম ও মার্কেটের উপর নির্ভর করে এবং পরিবর্তনশীল।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম 155bet-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমার অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ভাইরাস বা দূষিত কোড প্রবেশ করানোর চেষ্টা।
• বোনাসের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে অনুপযুক্তভাবে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কারচুপি বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের প্রতি হয়রানিমূলক, আপত্তিকর বা ক্ষতিকর আচরণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মকে ব্যবহার করার চেষ্টা।
• গেমিং সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি সুযোগ হিসেবে ব্যবহার করা এবং সেই তথ্য আমাদের না জানানো।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

155bet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুসারে।

সদস্য নিজেও তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স উত্তোলন যোগ্য থাকলে ফেরত দেওয়া হবে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

155bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
• সকল সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

155bet বিশ্বাস করে যে গেমিং সম্পূর্ণরূপে বিনোদনের জন্য। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীল উপায়ে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।

• আপনি নিজে ডিপোজিট সীমা এবং হার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• আত্ম-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে পারবেন।
• গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• কখনো হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য বাজি রাখবেন না।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

155bet নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমে বাধা সৃষ্টি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যা।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য সদস্য নিজে বা তার পরিচিত কাউকে প্রদান করার ফলে ক্ষতি।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কারণে (Force Majeure) যেকোনো পরিষেবা ব্যাহত হওয়া।
• সদস্যের ডিভাইস বা সফটওয়্যার থেকে সৃষ্ট সমস্যা।

আমাদের দায়বদ্ধতা সর্বোচ্চ সেই পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ যা সদস্য সেই নির্দিষ্ট সময়ে তার অ্যাকাউন্টে জমা রেখেছিলেন। কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামী ক্ষতির জন্য 155bet দায়ী নয়।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

155bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• সদস্যদের দায়িত্ব নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকা।
• যদি কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকে, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।